Оплата

Вы можете оплатить товары с доставкой на дом или в пункты выдачи заказов с помощью банковской карты. 

При оформлении заказа, вы автоматически переходите на платежную страницу банка , где вводятся реквизиты карты и осуществляется оплата. 

После оформления и оплаты заказа, Вам приходит смс  про снятие денежных средств с банковской карты.

Доставка

Информация о способах, стоимости и сроках доставки  доступна при оформлении заказа в разделе «Доставка» с учетом возможности отправки товара в указанный населенный пункт. 

Доставка по всей России  осуществляется курьерскими службами EMS «Почта России», CDEK, почтовым отправлением ФГУП «Почта России» после полной оплаты заказа на сайте магазина. 

Сроки дотавки установлены в рабочих днях, из расчета пятидневной рабочей недели. Сроки отображают транзитное время нахождения отправления в пути, не учитывая день  приема посылки и таможенного оформления (для международных отправлений).

При оформлении доставки необходимо указать ФИО, адрес c индексом и телефон. Данные, указанные в заказе, должны совпадать с паспортными данными получателя. 

После получения оплаты Продавец в течение 3 (трех) рабочих дней передаст Ваш заказ для доставки выбранной Вами курьерской службе.

При получении Заказа, пожалуйста, проверьте количество, ассортимент и по возможности комплектность получаемых товаров. Подпись в сопроводительных документах свидетельствует о том, что Продавец полностью и надлежащим образом выполнил свою обязанность по передаче Товара и Покупатель согласен с количеством, ассортиментом и комплектностью Товара.  

Возврат и обмен

Для возврата, либо обмена товара Вам необходимо заполнить форму Акта о возврате (обмене) товара , расположенную на Сайте.

Акт о возврате (обмене) товара является уведомлением Продавца о возврате (обмене) товара.

Адрес склада Продавца: Россия, Краснодарский край, г. Краснодар, ул Красная 184/1.

Обмен товара возможен только в случае наличия товара на складе Продавца. Если обмен невозможен, товар подлежит возврату.

При возврате товара Продавец перечисляет Покупателю денежные средства в размере стоимости товара в течение 10 (десяти) календарных дней с даты получения товара от Покупателя.

Денежные средства за товар перечисляются по реквизитам, указанным в Акте о возврате (обмене) товара.

Если Покупателем при приемке заказа было обнаружено несоответствие количества, ассортимента либо комплектности товара, Покупатель вправе уведомить Продавца о данных нарушениях в течение 20 календарных дней с даты получения заказа.
 

Возврат и обмен товара надлежащего качества:

Покупатель вправе отказаться от товара надлежащего качества в любое время до его отправки, а после передачи товара – в течение 7 (семи) календарных дней.

 Товары должны быть возращены в целости единой поставкой: сохранены бирки и упаковка. Товар должен быть без признаков в употреблении.

Доставка возвращаемого товара осуществляется за счет покупателя любым оператором на склад. Стоимость доставки не компенсируется.

Возврат и обмен товара ненадлежащего качества:

Товар ненадлежащего качества - товар, который неисправен и не может обеспечить исполнение своих функциональных качеств. Отличие элементов дизайна или оформления от заявленного на сайте Интернет-магазина описания не является признаком ненадлежащего качества. 

Гарантийный срок на товар составляет 30 календарных дней с даты доставки товара Покупателю. Гарантийные обязательства не распространяются на случаи появления дефектов товара, вызванных одним из следующих действий:

• вследствие применения товара с целью, не соответствующей общепринятой сфере его применения;
• попадание внутрь товара или на его поверхность химических реагентов;
• вследствие грубого механического воздействия на товар или его ускоренного естественного износа;
• вследствие несчастного случая или форс-мажорных обстоятельств.
• вследствие ремонта изделия до истечения гарантийного срока.

Если Покупателем при приемке заказа было обнаружено несоответствие количества, ассортимента либо комплектности товара, Покупатель вправе уведомить Продавца о данных нарушениях в течение 20 календарных дней с даты получения заказа.

Покупатель, которому продан товар ненадлежащего качества, если это не было оговорено Продавцом, вправе по своему выбору потребовать:

• безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление покупателем или третьим лицом;
• соразмерного уменьшения покупной цены;
• замены на товар аналогичной марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены. Замена товара возможна только в случае наличия товара на складе Продавца. Замена товара производится за счет Продавца в полном объеме;
• отказаться от товара и потребовать возврата денежных средств.
   

Покупатель должен передать товар с недостатками любой из курьерских служб не позднее 10 календарных дней с даты получения соответствующего требования Продавца и за его счет.

Продавец перечисляет Покупателю денежные средства в размере стоимости возвращаемого товара в течение 10 (десяти) календарных дней с даты получения уведомления Покупателя о возврате товара, а если Продавцом заявлено требование о возврате товара – с даты получения товара от Покупателя. 

Форма возврата товарв

Пожалуйста, не забывайте проверять качество товаров в момент покупки!

Если у Вас появились вопросы, обращайтесь по телефону: +7 (918) 628-73-94

или по электронной почте: shop.magerya@mail.ru